2013年12月初，吴女士为宝宝购买了一罐贝因美婴幼儿奶粉，第二天打开冲奶粉给孩子喝，不料孩子吃后就呕吐，仔细查看发现奶粉出现结团了。吴女士感到疑惑：我买的奶粉还在保质期内，怎么会出现结团现象呢？记者对此进行了调查。
吴女士家住岳阳市冷水铺，12月3日晚她和朋友一起到大风车儿童城给一岁多的儿子买奶粉，因为孩子一直吃贝因美奶粉，所以她直接走向了贝因美奶粉专柜，原本只计划买一听奶粉，促销小姐说现在正在搞活动，有优惠，她买三听可以送一听。于是花1000多元钱买了3听奶粉，促销小姐也确实送了一听奶粉。12月4日晚上，吴女士打开一听奶粉冲泡给孩子喝，没想到吃了一年多贝因美奶粉的儿子竟然吐了，吴女士赶紧检查奶粉，发现保质期截止于2014年1月8日的品牌奶粉竟然结了团，摇了摇奶粉罐子，发现原本松散的奶粉结团现象还很多。
昨日上午记者在吴女士家中见到了她花1000多元钱购买的奶粉和贝因美公司赠送的奶粉。记者注意到，吴女士以350元的价格买的奶粉是1000克规格的，所谓买三送一送的奶粉则只有900克。这四听奶粉有四个生产日期，记者了解到奶粉的保质期为2年，这些奶粉都只标注了保质期的截止日期，其中出钱购买的三听奶粉的保质期截止日期分别是2014年1月8日，2月13日和5月14日，赠送的900克奶粉的保质期截止日期为2013年7月7日。在吴女士打开的那听奶粉中，记者看到，最大的团有一个小拇指头大，小的大约有黄豆大小，而且数不胜数。在卖场记者看到这四个生产日期的奶粉还都有，促销小姐告诉记者，他们这里的奶粉销量非常大。
昨日上午记者和吴女士的丈夫刘先生来到大风车儿童城，儿童城的相关工作人员立即电话联系了贝因美岳阳经销商，大约20分钟之后，贝因美奶粉厂家代表沈先生来到卖场，他告诉记者，奶粉是经过严格把关生产的，而且是喷状灌装，所以不存在结团的现象，即使是在生产领域出现的结团也应该是批量结团。但截止到现在他们还未接到同批次奶粉结团的投诉。沈先生认为出现结团现象唯一可能出现的情况就是在储藏和运输过程中出现的。
昨日上午，消费者刘先生向岳阳楼区消费者委员会投诉，消费者委员会相关工作人员表示，根据《食品安全法》的相关规定，如果能够证明奶粉有质量问题，消费者可以获取10倍以下的赔偿。
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